ROI (Return on Investment)
Aprenda o que é ROI (Return on Investment), métrica de retorno sobre investimento. Veja fórmula, calculadora online e exemplos práticos brasileiros.
· Atualizado em 12/10/2026
ROI (Return on Investment, ou retorno sobre o investimento) expressa o ganho líquido de um investimento em relação ao custo definido para a análise. A fórmula é ROI (%) = [(retorno líquido − custo total) ÷ custo total] × 100. Um ROI positivo indica que o retorno líquido excedeu os custos incluídos; zero indica equilíbrio nessa conta; e um valor negativo indica que o retorno ficou abaixo deles.
Antes de calcular, delimite o projeto, os custos e o período. “Retorno” deve representar o ganho atribuível ao investimento, não automaticamente todo o faturamento. O custo precisa incluir as despesas relevantes para a mesma análise, como mídia, produção, mão de obra, operação ou manutenção. Quando os custos estão incompletos, o percentual pode parecer maior do que o resultado econômico efetivo.
Exemplo hipotético
Uma campanha registra R$ 150.000 em vendas e R$ 50.000 em gasto com anúncios. Esses dois valores, por si só, não demonstram ganho líquido de R$ 100.000: ainda podem existir custos de produção, mercadorias, entrega, taxas, impostos e operação.
Suponha, para ilustrar a conta, que as vendas atribuídas gerem R$ 75.000 de retorno líquido após custos variáveis, e que o custo total do projeto seja R$ 60.000, incluindo anúncios e produção. Então ROI = [(R$ 75.000 − R$ 60.000) ÷ R$ 60.000] × 100 = 25% no período considerado. É um exemplo hipotético; mudar a definição de retorno, custos incluídos ou atribuição das vendas muda o resultado. Para campanhas, considerar a margem de lucro evita tratar faturamento bruto como lucro.
O que o ROI não mostra
O ROI sozinho não informa o prazo necessário para obter o retorno, nem quando o dinheiro entra ou sai. Dois projetos com o mesmo percentual podem ter durações e fluxos de caixa muito diferentes. Também pode não refletir inflação, impostos, custo de oportunidade, incerteza das estimativas ou risco de perdas. Declare o período, use critérios consistentes e avalie essas variáveis antes de comparar projetos; um ROI passado ou estimado não garante resultado futuro.
ROI também não é intercambiável com ROE, que relaciona o lucro ao patrimônio líquido de uma empresa. Para uma conta com valores e custos definidos, use a calculadora de ROI; para entender um indicador ligado ao resultado final da empresa, consulte lucro líquido e custo de oportunidade.